广州冬天暖气不热，是谁的问题？怎么解决？

这是广州（特别是天河区、越秀区等北方城市）冬季的高频投诉问题。排查步骤如下：

**第一步：判断是集体问题还是个人问题**

- 问楼上楼下邻居：如果整楼/整单元都不热，是供暖公司或小区换热站的问题，需投诉物业/热力公司。

- 如果只有你家不热，则是室内问题。

**室内暖气不热的常见原因**：

1. **暖气片积气**：打开暖气片顶部的排气阀，排出空气（气泡声消失后关闭），这是最常见的DIY可处理问题。

2. **暖气片阀门未开**：检查暖气片两端阀门是否全开（顺时针为关，逆时针为开）。

3. **管道堵塞/水垢**：多年未清洗的暖气片内部水垢堆积，需专业清洗（约200-500元/片）。

4. **分水器调节问题**：如家中有地暖分水器，各路流量不均匀也会导致部分房间不热。

以上排查自己搞不定，可以联系爱悦到家水电团队上门检测，工作日当天可安排。